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Invalider une licence
Certaines circonstances peuvent amener un administrateur à vouloir retirer définitivement une licence existante de la plateforme. Par exemple, il peut vouloir remplacer une publication achetée par erreur, ou en changer le format de PDF vers EPUB.
Cette procédure, appelée l'invalidation, révoque une licence et la rend désormais inaccessible dans la plateforme.
Si la licence invalidée est la dernière licence active d'une publication, cette dernière est aussi automatiquement retirée du catalogue et des sélections thématiques. Il n'est alors plus possible de l'emprunter.
Certaines réservations peuvent aussi se retrouver annulées, selon la quantité de prêts restants au moment de l'invalidation.
Il n'existe aucun moyen d'annuler l'invalidation d'une licence.
Pour invalider une licence:
- Connectez-vous à la plateforme en utilisant votre compte administrateur.
- Allez dans la section Administration > Titres.
- Cliquez sur le titre désiré pour ouvrir sa fiche.
- Repérez la licence désirée dans le tableau de la section Licences au bas de la fiche du titre.
- Dans la colonne Invalidation, à droite de la ligne de la licence désirée, cliquez sur le bouton Invalider; un message de confirmation s'affiche.
- Pour confirmer l'invalidation vous devez:
- Indiquer le motif de l'invalidation de la licence dans la zone de texte intitulée Raison de l'invalidation.
- Cliquer sur le bouton Invalider.
L'invalidation de la licence est immédiate et irréversible, et entraîne les changements suivants:
- la plateforme affiche un message de confirmation de l'invalidation au haut de l'écran;
- l'état affiché de la licence passe à Invalidé;
- le bouton Invalider correspondant devient un bouton Consulter.
Consulter les informations d'invalidation
Même si une licence invalidée n'est plus active dans la plateforme, ses informations d'invalidation demeurent toujours accessibles aux administrateurs.
Pour consulter les informations d'invalidation:
- Connectez-vous à la plateforme en utilisant votre compte administrateur.
- Allez dans la section Administration > Titres.
- Cliquez sur le titre désiré pour ouvrir sa fiche.
- Repérez la licence désirée dans le tableau de la section Licences au bas de la fiche du titre.
- Dans la colonne Invalidation, à droite de la ligne de la licence désirée, cliquez sur le bouton Consulter.
Une fenêtre affiche les informations suivantes:
- Date d'invalidation: la date et l'heure auxquelles la licence a été invalidée.
- Nom de l'utilisateur: le nom de l'administrateur qui a procédé à l'invalidation.
- Raison: le motif fourni pour l'invalidation.