L'attribution d'un ISBN / EAN est une étape cruciale dans le processus de configuration d'une publication numérique dans l'entrepôt. La vigilance est donc de mise puisque la correction des erreurs .

  • Dès qu’un ISBN est enregistré dans l'entrepôt et que la publication passe à l'état En ligne, les flux d’informations sont envoyés vers les points de vente. Les statistiques de vente compilées dans l'entrepôt sont donc liées intrinsèquement à l'ISBN / EAN du format.
  • Un ISBN / EAN ne peut donc pas être recyclé ou réutilisé pour un autre format. C'est un identifiant unique pour toute la durée de vie de la publication, et même plus encore. 

Pour toutes ces raisons, il est impossible de modifier un ISBN / EAN d'un format numérique (epub, pdf ou audio) une fois que la précommande ou la vente est activée dans l'entrepôt. 


Erreur d'ISBN / EAN pour un titre déjà disponible à la vente:

Dès qu’un ISBN pour un format numérique (audio, epub ou pdf) est enregistré sur la plateforme et que la publication est en état En ligne, les flux d’informations sont envoyés vers les points de vente. Il est donc impossible de le modifier.


Erreur d'ISBN / EAN lors de la configuration de la publication en état Hors ligne:

Il est possible de supprimer l'ISBN / EAN de tous les formats pendant le processus de configuration. Il suffit de cliquer sur Supprimer situé sous l'onglet du format concerné par l'erreur de configuration.


En cas de doute sur les possibilités de correction concernant une mauvaise attribution d'ISBN / EAN:

  1. Faites passer l'état de la publication à Hors ligne;
  2. Communiquez avec nous dès que possible à l’adresse aide@demarque.com