Los códigos de seguridad son de uso único y dan acceso a su cuenta saltándose el segundo paso del factor de autenticación.

Debe conservarlos en un lugar seguro, de la misma manera en la que se conserva una contraseña.

Los códigos de seguridad se muestran al final del procedimiento de activación de la autenticación multifactor.

Puede consultarlos y generarlos en cualquier momento desde la sección Perfil > Seguridad.

La plataforma autoriza un máximo de 16 códigos de seguridad. Si usted ya utilizó algunos, puede generar nuevos códigos, siempre y cuando no sean más de 16, haciendo clic en el botón Generar códigos de seguridad.

Para utilizar los códigos de seguridad en el proceso de conexión a Cantook Hub, proceda de la siguiente manera:

  1. Ingrese su nombre de usuario y su contraseña (o el enlace recibido por correo electrónico)
  2. En la etapa de autenticación multifactor haga clic en Utilizar un código de seguridad
  3. Ingrese uno de los códigos de seguridad, después haga clic en Continuar para acceder a su cuenta.