La confirmation d’une adresse d’expédition valide est la première étape de la création d'une livraison. Pour valider une adresse d'expédition, procédez comme suit.

  • Connectez-vous à la plateforme avec votre compte d'éditeur.
  • Cliquez sur l'onglet Profil de la barre de navigation.
  • Sélectionnez Métadonnées > Livraisons.
  • Allez dans le tableau sous Envoi de courriels – Livraisons > Expéditeurs.
    • Si vous avez déjà renseigné une adresse courriel d'expédition, cliquez sur l'icône d'enveloppe blanche.
    • Si vous n'avez pas encore renseigné d'adresse d'expédition:
      • Cliquez sur le bouton +.
      • Inscrivez l’adresse courriel d'expédition désirée.
      • Cliquez sur le bouton de validation (crochet vert).

Vous recevez alors un courriel à l’adresse renseignée, en anglais seulement. Ce courriel provient du service nous utilisons pour Cantook Courrier, Amazon Simple Email Service (SES).

  • Cliquez sur le lien proposé dans le corps du message, pour activer le compte. Vous parvenez sur une page de documentation d’Amazon SES. Aucune action n'est requise sur cette page.
  • Retournez sur la plateforme.
  • Rafraîchissez la page Profil > Métadonnées > Livraisons. L’adresse courriel de destination devrait désormais présenter un crochet vert dans la colonne Vérifiée.


Note

Si vous ne parvenez pas à faire valider l’adresse d’expédition, recommencez la procédure en cliquant sur l’icône d’enveloppe à droite du crochet vert. Vous recevrez alors un nouveau courriel de validation de la part d’Amazon Simple Email Service (SES). Assurez-vous aussi que ces messages ne sont pas envoyés dans le dossier d'éléments indésirables.






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