Si une ou plusieurs de vos publications n'apparaissent pas dans le catalogue d'une librairie en ligne, vérifiez:

  • Est-ce que la publication est En ligne dans l'entrepôt?
  • Est-ce qu'un prix de vente est configuré dans une devise prise en charge par la librairie?
  • La publication est-elle Disponible à la vente?

Si la réponse à toutes ces questions est "oui", il est généralement possible de corriger le problème en forçant la mise à jour des métadonnées pour activer un nouveau flux vers les points de vente.

Si la publication est toujours absente 24 heures après une synchronisation forcée, veuillez contacter l'équipe du soutien client pour signaler le problème.